网易云商是什么
网易云商是网易智企旗下的服务营销一体化平台，通过打通企业线上、线下的服务触点，不断积累客户之声，帮助企业在洞察市场
和客户的基础上，实现自动化营销和精细化客户运营，从而助力企业的业务增长。
网易云商产品架构
2022年伊始，网易云商原 4 大业务板块（定位调研、知策营销、互客SCRM、七鱼客服），升级为 6 大产品体系，形成“1+6模式”，即 1 个品牌和 6 大产品 SKU。
网易云商从何而来
网易云商是网易智企现有 SaaS产品（网易定位、网易互客、网易七鱼）核心能力融合，再加上私域运营和流量增长的服务升级。
核心优势
