网易企业邮箱一般可通过WEB方式和客户端软件方式来收发邮件，普遍支持POP3/SMTP等标准EMAIL协议，并支持Outlook、Foxmail等大多数邮件客户端程序，满足用户不同的使用习惯，使得电子邮件的使用和管理更为方便。
日益猖獗的垃圾邮件已经严重影响到企业的网络应用活动。网易企业邮箱使用专业的杀毒和反垃圾系统，保证企业获得绿色邮件通讯的服务。
网易企业邮箱作为企业进行国内外事务，商务交流的基本途径之一，其安全性、稳定性将对企业的商务等活动有着比较重要的影响。而企业邮箱服务商具有专业的设备和专业的技术队伍，可以使通信过程中的企业资料和商务信息得到最大程度的保护。服务商应该为企业邮局设立一套安全体系，防范措施从千兆防火墙、抗拒绝服务攻击设备及NORTON病毒控制中心等一应俱全；在保护系统数据和用户文件上，特别设计了包括RAID、磁盘阵列、磁带库、异地存储在内的多级冗余备份系统，确保数据万无一失；同时采用智能反垃圾邮件系统，拦截和过滤垃圾邮件达95%以上。