企业用户在升级邮件系统或是更换邮件服务商时，需要保留原系统中的历史邮件并迁移到新系统，以保障工作的连续性。邮件量随着工作时间不断累积增长，无法通过人为手动操作迁移，这时就需要一套自动化的迁移方案来完成全部企业用户的“数据搬家”。传统搬家流程繁琐，信息存在泄露风险。

网易企业邮箱详细分析企业邮箱系统搬迁场景，极简化邮件迁移流程，提出“无感搬家”方案。

无感搬家实现路径

客户只需要创建网易邮箱帐号，配置exchange系统超级帐号权限，配置搬家关系并启动搬家即可等待搬家进度完成。无感搬家的优势在于，全程无需用户参与邮件搬家工作，实现真正的用户无感。

去用户参与，大幅缩短邮件迁移实施周期。邮件系统切换后，新旧邮箱数据一致。管理员省心：无须收集或重置用户密码，只需配合少量实施工作，节省大量的工作量。用户放心，用户全程不需要参与搬家过程，不占用户时间，无须引导用户操作，只负责使用。

无感搬家系统要求

目前，无感搬家支持绝大部分的Exchange版本，可以全维度匹配企业的邮件搬迁需求。

传统搬迁流程

传统邮箱搬迁流程分为3个步骤，创建网易企业邮箱账号——新建搬迁关系——收集或重置所有邮箱密码，用户也可以自助登录搬迁网页使用旧邮箱密码自行激活账号搬迁——搬迁完成。

传统搬迁限制

对于传统邮箱搬迁方式而言，风险存在于搬迁过程的各个环节。收集密码过程中，流程繁琐容易出错，密码明文传输与保存，存在密码泄露风险。重置密码的环节，与AD邮箱集成的所有系统密码将需要全部统一重置，重置后新密码需要向用户分发，一对一分发将带来巨大的工作量。

传统邮箱搬迁需要用户自助进行激活操作，管理员的用户培训时间成本、答疑时间成本，及用户自助激活的耗时都将不可估量。无论哪种方式激活搬家，搬家过程中用户不能修改密码，对用户正常使用邮箱带来了一定限制。

无感搬家与传统搬迁对比